В качестве инструмента для борьбы с кражами элитных товаров компания «НЛБ» предлагает модуль «Профилактика краж дорогих товаров», построенный на принципах видеоаналитики и входящий в состав системы Video Sapiens.
Объемы потерь от краж товаров данной категории в магазинах в годовом исчислении составляют десятки миллионов рублей по всей торговой сети. Потери от краж не распределяются равномерно по всему ассортименту товаров, а концентрируются вокруг ограниченного набора: элитный алкоголь, дорогие сорта сыра, соленой рыбы, кофе.
Эффект от внедрения
Внедрение модуля даёт резкое снижение потерь от краж дорогих товаров:- Модуль оповещает СБ о приходе в магазин шоплифтеров (при условии, что в магазине установлена система распознавания лиц)
- Информирует СБ о снятии дорогих товаров с витрин.
Это позволит СБ в проактивной форме отслеживать дальнейшие действия шоплифтеров (передача товара напарникам, выход из магазина без оплаты, отсутствие в чеке дорогого товара).
Система генерирует новые фотографии шоплифтеров для системы распознавания лиц (по результатам инцидентов СБ сможет сфотографировать нарушителей и занести их в базу данных лиц шоплифтеров).
Алгоритм работы Модуля
Как только Модуль замечает, что объект контроля исчез из зоны контроля и не поставлен на прежнее место в течение «контрольного времени», формируется тревога.
Возможны несколько способов обработки тревоги – отсылка уведомлений по e-mail, в мессенджеры, вывод звукового сообщения и пр.
«ВидеоМаркет» обрабатывает данный тип тревоги, как и прочие: кассовые нарушения, нарушения в зоне приемки, переполнение очередей, опустошение полок – фиксирует дату/время события и связывает событие с видеорядом, что удобно для последующего анализа.
Зона контроля – многоугольник, очерчивающий часть контролируемой витрины.
Объекты контроля – силуэт (контур) контролируемого объекта (прямоугольник, овал, форма бутылки и пр.)
Контрольное время – минимальное время, например, 5 секунд, когда следует фиксировать инцидент.
Например, если покупатель взял бутылку, быстро рассмотрел этикетку и вернул бутылку на место, то, генерировать тревогу не нужно.
Адресная группа рассылки уведомлений по e-mail – один иди несколько почтовых адресов.
Номера телефонов - для рассылки уведомлений через мессенджеры.
В случае тревоги (изъятие объекта контроля из зоны контроля) Модуль рассылает письма-уведомления по e-mail и в мессенджер Telegram заинтересованным лицам.
В уведомлении фигурирует информация:
- Источник информации (IP-адрес видеокамеры)
- Дата/время события
- Адрес магазина
- Краткая инструкция для персонала
- Панорамная фотография с места события
В Модуле реализован базовый набор отчетов, позволяющий всесторонне проанализировать его работу в различных разрезах:
- Статистика событий по магазину
- Статистика в разрезе объектов контроля
- Статистика в разрезе зон контроля
- И др.