Модуль предиктивной аналитики (распознавание лиц), предназначен для идентификации и оповещения (e-mail, Telegram) службы безопасности магазинов о приходе в магазин потенциальных воров. Решение позволяет значительно сократить потери от воровства шоплифтеров и «забывчивых» покупателей. Используется глобальная база нарушителей по всей территории РФ. База лиц оперативно обновляется новыми данными.
Эффект от внедрения
- Снижение потерь из-за воровства (нарушители узнают, что в магазинах данной торговой сети работает система распознавания лиц, и воровать в этих магазинах перестают)
- Возможность измерения эффективности работы СБ магазинов (реакция на уведомления, количество фотографий шоплифтеров, вносимых в базу данных, количество оформленных происшествий и пр.)
- В настоящий момент имеется свыше 1000 инсталляций в ТС «Пятерочка» и «Перекресток»
Архитектура
![](https://nslab.ru/upload/resize_cache/iblock/0d1/900_900_1/0d160a9974d27a46595627b486cd89e4.png)
Сопутствующие решения
Предиктивная аналитика (распознавание лиц, гендерный анализ)Простейшие методы видеоаналитики фиксируют ВСЕХ входящих, включая детей и сотрудников магазина. Точность расчета конверсии на основании этих данных будет низкой. МРЛ распознает детей (по росту) и сотрудников магазина (идентификация по списку «Сотрудники» в базе данных лиц), поэтому расчет конверсии на основе данных МРЛ будет более точным.
МРЛ предоставляет данные для расчета статистики по посетителям магазина в разрезе возраста и пола покупателей, поскольку система распознает людей по полу и возрасту.
В некоторых ситуациях маркетологам важна реакция покупателей на маркетинговые акции. Если поставить видеокамеру у регала с акционным товаром, то МРЛ будет фиксировать мимику покупателей и выяснять, нравится или не нравится «это» покупателям.
С точки зрения профилирования покупателей МРЛ может предоставить статистику посещений магазина: VIP-покупатели, постоянные покупатели, разовые покупатели в разрезе времени суток, дней недели и пр.
![](https://nslab.ru/upload/resize_cache/iblock/b3f/800_800_1/b3f5458b0456a6d3ba2bf766331d1998.jpg)
Подсчет посетителей (вход и выход через кассы)/расчет конверсии
Система абсолютно точно подсчитывает число входящих покупателей (основной вход, вход через выход, вход через кассы) и число выходящих покупателей – с покупками и без (основной выход, выход через вход и выход через кассы).
Точный подсчет вошедших и вышедших позволяет точно рассчитывать количество покупателей внутри торгового помещения и конверсию.
![Подсчет посетителей (вход и выход через кассы)/расчет конверсии Подсчет посетителей (вход и выход через кассы)/расчет конверсии](https://nslab.ru/upload/resize_cache/iblock/1a2/800_800_1/1a2b91af2a30b9754b53242ff8da3e2c.jpg)
Учет рабочего времени персонала
Две видеокамеры, установленные на служебном входе, позволяют фиксировать время прихода и время ухода сотрудников в магазин, а также рассчитывать чистое рабочее время сотрудников.
![](https://nslab.ru/upload/resize_cache/iblock/460/400_400_1/46015de7c1e1b377261eec10695f83d7.jpg)
Преимущества Системы
- Возможность полноценной работы локальных систем в магазинах при сбоях корпоративной сети (потери связи между магазином и центральным сервером)
- Широкий спектр вариантов рассылки уведомлений об инцидентах (почта, мессенджеры, звуковые оповещения)
- БД лиц и «Происшествия» общие для всех магазинов сети
- Массовые изменения параметров Системы в удаленном режиме
- Автоматическое обновления версий Системы в рамках всей инсталляции
- Возможности активации уже имеющегося функционала Системы в дальнейшем (гендерный анализ, подсчет уникальных посетителей)
Пользовательский интерфейс
![Пользовательский интерфейс ВидеоМаркет Пользовательский интерфейс ВидеоМаркет](https://nslab.ru/upload/resize_cache/iblock/892/800_800_1/89246390a14339353ba4f50bf8d945b7.jpg)
- Видеокамера устанавливается на входе в магазин
- В ленте событий индицируются лица входящих посетителей
- После распознавание лица Система идентифицирует фото по базе данных лиц (несколько категорий)
Работа с базой данных лиц
![Работа с базой данных лиц ВидеоМаркет Работа с базой данных лиц ВидеоМаркет](https://nslab.ru/upload/resize_cache/iblock/642/800_800_1/6424284f6e6f93d9e115dd35d9b9f6d2.jpg)
- Фото человека можно занести либо из видеоархива, либо из внешнего файла
- При вводе фото Система контролирует качество фотографий фото с сильным поворотом/наклоном лица, засвеченные фотографии и пр. отклоняются
- Любую фотографию можно отнести к одной или нескольким категориям шоплифтеры , сотрудники и пр.
Настройка модуля
![Настройка модуля распознавание лиц ВидеоМаркет Настройка модуля распознавание лиц ВидеоМаркет](https://nslab.ru/upload/resize_cache/iblock/cb2/500_500_1/cb2cf812463b74fd2b5222e3ceada9ee.jpg)
- Максимальный и минимальный размер лица
- Пороговая точность распознавания (обычно 95%)
- Минимальное время повторного определения лица (обычно 5 сек)
Настройка инцидентов
![Настройка инцидентов модуля распознавание лиц ВидеоМаркет Настройка инцидентов модуля распознавание лиц ВидеоМаркет](https://nslab.ru/upload/resize_cache/iblock/f2a/800_800_1/f2ad2a060d3d18b788c71b37f83afc5d.jpg)
- Система умеет «перехватывать» события, например, факты совпадения фото объекта интереса с его фото в базе данных
- В момент перехвата события Система рассылает уведомления по e mail , в мессенджеры ( FB, Viber, Telegram) и выводит сообщение посредством системы звукового оповещения
Лента инцидентов
![Лента инцидентов модуля распознавание лиц ВидеоМаркет Лента инцидентов модуля распознавание лиц ВидеоМаркет](/upload/medialibrary/88e/88ed7eefeb4b377cac997c180de2ea0f.png)
- Система фиксирует все факты распознавания и идентификации лиц
- Фото из инцидента может быть сразу же сохранено в базе данных лиц
- Информация об инцидентах доступна в форме отчетов
Отчет об инцидентах
![Отчет об инцидентах Модуль распознавания лиц ВидеоМаркет Отчет об инцидентах](https://nslab.ru/upload/resize_cache/iblock/42a/600_600_1/42a7d711277603bbb65ae914911d6c8f.jpg)
- Система собирает данные о инцидентах во всех магазинах сети и формирует сводный отчет
- При построении отчета можно использовать различные фильтры: перечень магазинов, диапазон дат, группы
- Возможны различные форматы представления отчетов (.pdf, .docx)
![Отчет об инцидентах Модуль распознавания лиц ВидеоМаркет Отчет об инцидентах Модуль распознавания лиц ВидеоМаркет](/upload/medialibrary/b85/b851cd614bd6e1df2a06a9cb3aaba7d1.png)
Лента происшествий
- Реальные факты нарушений (шоплифтер пойман в магазине с поличным) оформляются в виде «Происшествий»
- Происшествия и база данных лиц являются глобальными и доступны пользователям во всех магазинах торговой сети